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  • LAURENT - Sécurité
    Le 22 juillet 2019 à 17:01

    Bonjour. Je tenais à vous signaler et je cela incompréhensible que le TER au départ d'Avignon à 15h17 et en direction de Marseille St Charles n'avait pas de climatisation. je paye une prestation et d'un autre côté l'entité SNCFne respecte pas ses clients Trains supprimés ou en retard et maintenant sans climatisation. A quel moment, vous pensez à faire un geste commercial. Vivement le début de la privatisation

    Ma région Sud - Sécurité
    Le 23 juillet 2019 à 18:53

    Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous l'avons transmis à la SNCF.

    Cordialement, L'équipe Appli TER de la Région

    Voir 1 réponse(s) -
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  • Fatima - Information
    Le 19 juillet 2019 à 14:37

    Comment peut on payer sur votre site zou.maregionsud.fr h

    Ma région Sud - Information
    Le 19 juillet 2019 à 15:49

    Bonjour, à l'heure actuelle, seul le Pass ZOU! Etudes peut être acheté via le site ZOU Ma région Sud.

    Les ventes du Pass ZOU! Etudes TER seront ouvertes à compter du 23 juillet prochain. Le règlement pourra se faire soit en 10 prélèvements, soit par carte bancaire en une fois.

    Cordialement, L'équipe Appli TER de la Région

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  • Lavri - Sécurité
    Le 16 juillet 2019 à 15:34

    Bonjour à quelle heure passera ter à étampes pour Paris Austerlitz

    Ma région Sud - Sécurité
    Le 18 juillet 2019 à 10:38

    Bonjour, cette application s'adresse aux usagers des TER de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur.

    Pour consulter les horaires demandés, rendez-vous sur le site www.oui.sncf/billet-train/horaires

    Cordialement, L'équipe Appli TER de la Région

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  • meddad - Information
    Le 15 juillet 2019 à 00:08

    Bonjour jai une carte pass pour chomeur je peux voyager avec a toulon cdt

    Ma région Sud - Information
    Le 15 juillet 2019 à 16:42

    Bonjour, la Région propose une aide à la mobilité aux allocataires du Pôle emploi percevant des indemnités inférieures au Smic ainsi qu'aux demandeurs d’emploi en fin de droits non imposables. Il s'agit de la carte ZOU! Solidaire.

    Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page suivante : www.ter.sncf.com/sud-provence-alpes-cote-d-azur/offres/cartes-abonnements/zou-solidaire

    Cordialement, L'équipe Appli TER de la Région

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  • pascal - Sécurité
    Le 11 juillet 2019 à 13:43

    bonjour, je vous informe qu'en gare de Aubagne niveau passerelle, les panneaux voie B et voie C D sont intervertis et donnent lieu à erreurs de quai. J'ai pris photos à votre disposition. Cordialement.

    Ma région Sud - Sécurité
    Le 16 juillet 2019 à 16:00

    Bonjour, nous vous avons contacté par messagerie.

    Cordialement, L’équipe Appli TER de la Région

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  • v. - Services TER
    Le 11 juillet 2019 à 08:24

    Bonjour. durant les vacances, la sncf supprime des TER sur l'axe Toulon Marseille ou alors réduit la taille des trains à 2 wagons, alors que les voyageurs affluent avec des bagages. Les travailleurs qui empruntent ces trains voient leurs conditions de transports aggravées : pas de place assise, retards, suppressions. Comment justifier ces suppressions dans notre région fortement touristique ? je vous remercie d'intervenir si vous en avez les moyens.

    Ma région Sud - Services TER
    Le 16 juillet 2019 à 15:59

    Bonjour, merci pour votre message.

    Pourriez-vous nous communiquer le numéro ou l’horaire du train pour lequel vous avez constaté une réduction de capacité ?

    Malgré les dispositions prises par le technicentre de la SNCF pour la période estivale, certaines rames peuvent être immobilisées en raison d’incident ou de maintenance.

    Cordialement, L’équipe Appli TER de la Région

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