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Tout savoir sur le TER en Provence-Alpes-Côte d'Azur en détail
Votre TER : qui fait quoi ?
11/01/17
La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur est l’autorité organisatrice des transports ferroviaires régionaux sur son territoire.
Elle définit :
- le nombre et la fréquence des TER
- la tarification régionale TER
- les amplitudes d’ouverture des gares et des guichets
- la distribution des titres de transport
La Région achète les rames de matériel neuf et finance la rénovation du matériel.
La Région confie à la SNCF la mise en œuvre de ce service public.
La SNCF est l’exploitant du réseau TER qui est chargé d’atteindre la qualité de service fixée par la Région. Au quotidien, son rôle est de :
- faire circuler les trains
- adapter le service en fonction des aléas
- veiller à rendre le meilleur service
- assurer l’information des voyageurs
- traiter les réclamations.
Pour chaque TER qui circule, la Région verse un péage à SNCF Réseau qui est propriétaire et gestionnaire des infrastructures ferroviaires (voies, quais, installations d’aiguillage, etc.). Pour chaque arrêt d’un TER dans une gare, la Région paye une redevance pour Gares et Connexions. Cette entité rattachée à la SNCF est en charge de l’aménagement et de l’entretien des gares.
Afin de proposer un service plus performant et plus moderne, la Région en partenariat avec les collectivités locales et l’Etat investit dans les infrastructures et les gares.